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# Anfragen verwalten

Tutorial 5: Dienstplanung und Mitarbeiter organisieren → Dienstplan → Anfragen verwalten

## Tauschanfragen

Eine Tauschanfrage in Acodia Care kann durch Mitarbeiter erfolgen, für die mindestens eine Schicht in einem veröffentlichtem Dienstplan angelegt wurde und mindest eine weitere Schicht für einen anderen Mitarbeiter im selben Dienstplan angelegt wurde. Mitarbeiter können eine zugewiesene Schicht eines anderen Mitarbeiters auswählen und dafür eine ihnen zugewiesene Schicht anbieten.

### Tauschanfrage beantworten

1. Navigiere zur Seite "Organisation" und wähle den Bereich "Dienstplan".
2. Klicke oben rechts auf "Anfragen", um die Seitenleiste Anfragen zu öffnen.
3. Wähle aus, ob dir nur Anfragen aus dem aktuell gewählten Dienstplan angezeigt werden sollen, oder Anfragen aus allen veröffentlichten Dienstplänen.
4. Wähle alle Tauschanfragen, die du bestätigen oder ablehnen möchtest. Klicke anschließend auf Bestätigung 

## Schichtwünsche

Schichtwünsche in Acodia Care kann durch Mitarbeiter erfolgen, für die mindestens ein Dienstplan veröffentlicht wurde und mindest eine (freie) Schicht enthält. Mitarbeiter können eine freie oder eine zugewiesene Schicht eines anderen Mitarbeiters auswählen und ihr einen Schichtwunsch anhängen.

### Schichtwunsch beantworten

1. Navigiere zur Seite "Organisation" und wähle den Bereich "Dienstplan".
2. Klicke oben rechts auf "Anfragen", um die Seitenleiste Anfragen zu öffnen.
3. Wähle aus, ob dir nur Anfragen aus dem aktuell gewählten Dienstplan angezeigt werden sollen, oder Anfragen aus allen veröffentlichten Dienstplänen.
4. Wähle alle Schichtwünsche, die du bestätigen oder ablehnen möchtest. Klicke anschließend auf Bestätigung 


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.acodia.de/acodia-care/tutorial-5-dienstplan-und-mitarbeiter-organisieren/dienstplan/anfragen-verwalten.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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