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# Anfragen verwalten

## Tauschanfragen

Eine Tauschanfrage in Acodia Care kann durch Mitarbeiter erfolgen, für die mindestens eine Schicht in einem veröffentlichtem Dienstplan angelegt wurde und mindest eine weitere Schicht für einen anderen Mitarbeiter im selben Dienstplan angelegt wurde. Mitarbeiter können eine zugewiesene Schicht eines anderen Mitarbeiters auswählen und dafür eine ihnen zugewiesene Schicht anbieten.

### Tauschanfrage beantworten

1. Navigiere zur Seite "Organisation" und wähle den Bereich "Dienstplan".
2. Klicke oben rechts auf "Anfragen", um die Seitenleiste Anfragen zu öffnen.
3. Wähle aus, ob dir nur Anfragen aus dem aktuell gewählten Dienstplan angezeigt werden sollen, oder Anfragen aus allen veröffentlichten Dienstplänen.
4. Wähle alle Tauschanfragen, die du bestätigen oder ablehnen möchtest. Klicke anschließend auf Bestätigung 

## Schichtwünsche

Schichtwünsche in Acodia Care kann durch Mitarbeiter erfolgen, für die mindestens ein Dienstplan veröffentlicht wurde und mindest eine (freie) Schicht enthält. Mitarbeiter können eine freie oder eine zugewiesene Schicht eines anderen Mitarbeiters auswählen und ihr einen Schichtwunsch anhängen.

### Schichtwunsch beantworten

1. Navigiere zur Seite "Organisation" und wähle den Bereich "Dienstplan".
2. Klicke oben rechts auf "Anfragen", um die Seitenleiste Anfragen zu öffnen.
3. Wähle aus, ob dir nur Anfragen aus dem aktuell gewählten Dienstplan angezeigt werden sollen, oder Anfragen aus allen veröffentlichten Dienstplänen.
4. Wähle alle Schichtwünsche, die du bestätigen oder ablehnen möchtest. Klicke anschließend auf Bestätigung 


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.acodia.de/acodia-care/tutorial-5-dienstplan-und-mitarbeiter-organisieren/dienstplan/anfragen-verwalten.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.